“Analytics” en forma muy resumida es potenciar el uso de los datos convertidos en información para la toma de decisiones en toda la pirámide organizacional. La Analítica, para nosotros es un excelente punto de partida, no solo para medir las actividades de la organización, sino para empoderar moderadamente la toma de decisiones en las organizaciones, de tal forma, que todas las ventajas que da la información, se puedan utilizar desde las funciones operativas para mejorar los procesos y el conocimiento mismo de los usuarios. Adicionalmente a esta potencialidad se pueden incorporar reglas del negocio, para poder contar con un sistema de alertas tempranas y lograr un excelente ambiente de “conexión” entre los procesos de la organización.
Nuestro objetivo, es además de focalizarnos en los datos, la información, los procesos y los usuarios, es poder generar ventajas en la operativa de la organización, tratando en todo momento de conectar el proceso y la toma de decisión con el usuario y con el siguiente paso en la cadena de valor. Con “Analytics” podemos consultar en línea, comparar, sugerir, predecir y anticipar, entre otros, y esto permitirá lograr mejores niveles de eficiencia y eficacia que a su vez se transformarán en una mejor propuesta de valor para sus clientes.
Nuestra experiencia en este proceso nos obliga a utilizar tecnología de última generación bajo un enfoque neural-asociativo (Qlik), este tipo de tecnología permite procesar grandes cantidades de datos (Big Data) bajo parámetros mundiales de eficiencia y efectividad. En el caso en que nuestro cliente posea este tipo de tecnología, no necesariamente la misma, tratamos de aprovechar al máximo esa situación y lo complementamos con nuestra plataforma de solución.
Para asegurar la calidad de nuestro portafolio de servicios contamos con profesionales certificados internacionalmente, mismos que, garantizamos son parte integral del equipo consultor.
Preguntas frecuentes
¿El servicio de “Analytics” se implementa solo para los nivel Tácticos y Estratégicos de la organización?
El concepto de Analytics, es para toda la organización, con la tecnología adecuada, se puede implementar en los niveles operativos de la organización y potenciar así el conocimiento y el uso asertivo de la información.
¿Se requiere un proceso de Gobierno de la Información para implementar “Analytics”?
Esta es una decisión que se toma caso a caso, idealmente debe existir el proceso de gobierno de la información, pero no significa que no se pueda procesos de “Analytics” sin éste. Metodológicamente se hacen los ajustes necesarios para garantizar mayoritariamente las fuentes de datos y el acceso a la información generada.
