{"id":5289,"date":"2020-03-27T09:00:05","date_gmt":"2020-03-27T15:00:05","guid":{"rendered":"https:\/\/b-solutionsgroup.com\/?p=5289"},"modified":"2020-03-27T09:14:31","modified_gmt":"2020-03-27T15:14:31","slug":"sistemas-de-recursos-empresariales-y-el-futuro-de-la-gestion-de-las-empresas","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/b-solutionsgroup.com\/en\/2020\/03\/27\/sistemas-de-recursos-empresariales-y-el-futuro-de-la-gestion-de-las-empresas\/","title":{"rendered":"Sistemas de Recursos Empresariales y el futuro de la gesti\u00f3n de las empresas"},"content":{"rendered":"

Sistemas Flexibles de Manufactura.<\/strong><\/h2>\n\n\n\n

En un mundo cada vez m\u00e1s interconectado, se hace m\u00e1s frecuente la discusi\u00f3n sobre la necesidad de implementar Sistemas de Recursos Empresariales (ERP por las siglas en ingl\u00e9s de Enterprise Resource Planning), pues se parte de la premisa que dichos sistemas ofrecen la soluci\u00f3n ideal para la comunicaci\u00f3n de los diferentes procesos llevados a cabos por las personas y departamentos responsables, en tiempo real y a menor costo.<\/p>\n\n\n\n

Con el fin de facilitar la comprensi\u00f3n de este debate, este art\u00edculo presentar\u00e1 un resumen de lo que es un ERP, sus antecedentes y su fututo.<\/p>\n\n\n\n

Una mirada al pasado: MRP y MRP II<\/strong><\/h3>\n\n\n\n

Antes de la existencia de herramientas computacionales y en el contexto de las guerras mundiales, las organizaciones, en especial la industria militar, desarrollaron metodolog\u00edas para gestionar la cadena de abastecimiento y administrar los recursos (humanos, t\u00e9cnicos, equipo). Es as\u00ed que para la gesti\u00f3n de inventarios, lista de componentes de los art\u00edculos y sus subcomponentes se desarroll\u00f3 la metodolog\u00eda de Planificaci\u00f3n de Recursos de Materiales (MRP), metodolog\u00eda que al d\u00eda de hoy goza de gran popularidad dado que permite proyectar las requisiciones de materiales en funci\u00f3n de las demandas de la producci\u00f3n de la planta.<\/p>\n\n\n\n

Al poco tiempo, la necesidad de dise\u00f1ar en forma m\u00e1s expedita y eficiente los planes agregados de producci\u00f3n de acuerdo a los planes de venta (en el caso de las ventas por pedido) o de las estimaciones de inventario de producto terminado (para la producci\u00f3n con base a stock de producto
final) por parte de las grandes plantas de manufactura, llev\u00f3 al desarrollo de la metodolog\u00eda de Planificaci\u00f3n de Recursos de Manufactura o MRP II por sus siglas en ingl\u00e9s, permitiendo planificar la producci\u00f3n desde la orden de compra de la materia prima hasta su puesta en la bodega de producto terminado.<\/p>\n\n\n\n

El advenimiento de la era de la informaci\u00f3n y la posibilidad de almacenar mayores niveles de datos que permitieron la creaci\u00f3n de herramientas computacionales para el MRP y el MRP II, dio lugar a la ya evidente necesidad de integrar procesos administrativos y log\u00edsticos que afectan directamente a la manufactura: procesos contables, gesti\u00f3n de compras, pago de n\u00f3mina y otros, que finalmente dio origen a finales de los a\u00f1os 70 del primer ERP de la historia desarrollado por la empresa alemana SAP.<\/p>\n\n\n\n

Arquitectura b\u00e1sica de un ERP<\/strong><\/h3>\n\n\n\n

En su versi\u00f3n m\u00e1s simple, un ERP consta de los siguientes grupos o familias de m\u00f3dulos:<\/p>\n\n\n\n

\"\"
Figura 1. Arquitectura b\u00e1sica de un ERP. Fuente: Investigaci\u00f3n propia.<\/figcaption><\/figure><\/div>\n\n\n\n

En un ERP, cada uno de estos m\u00f3dulos o familias contiene una o varias aplicaciones que interact\u00faan con el resto. As\u00ed por ejemplo, un centro de costo definido en un m\u00f3dulo contable ser\u00e1 el que determine un centro de actividad de un subm\u00f3dulo de manufactura MRP II, un activo fijo sea el que se designe la parametrizaci\u00f3n de una m\u00e1quina, el costeo de la mano de obra por producto es definida por el sistema de n\u00f3mina o el sistema de compras el que procesa el ingreso de material en el MRP.<\/p>\n\n\n\n

Al estar todos los sistemas administrativos y de manufactura integrados en un \u00fanico sistema, se presentan ventajas comparativas, como el hecho de ser en principio modulables (se puede prescindir de algunos componentes), parametrizable en funci\u00f3n de los procesos espec\u00edficos de la manufactura y
escalable (permiten crear nuevas familias de productos o servicios).<\/p>\n\n\n\n

Estas ventajas presuponen la punta de lanza de la Revoluci\u00f3n Industrial 4.0, donde la inmediatez de los datos por informaci\u00f3n refuerza la tesis de unificar los esfuerzos computacionales y tecnol\u00f3gicos por sistemas de manufactura soportados por un ERP.<\/p>\n\n\n\n

El diablo est\u00e1 en los detalles<\/strong><\/h3>\n\n\n\n

Los sistemas ERP son antecedidos por las metodolog\u00edas MRP y MRP II que posteriormente fueron llevadas al software. Pero, pensemos brevemente en una manufactura de derivados del petr\u00f3leo o derivados de la leche, donde la programaci\u00f3n de la producci\u00f3n no se basa en las reglas del MRP ni del MRP II, y por tanto no existe una lista de materias primas, sino una sola materia prima donde se obtienen todos los productos finales \u00bfcu\u00e1l ser\u00eda el valor agregado de una soluci\u00f3n ERP que \u201cad portas\u201d no permite controlar la producci\u00f3n de la principal materia prima como lo podr\u00eda ser un barril de petr\u00f3leo o la leche l\u00edquida? Este escenario plantea el reto de buscar soluciones intermedias, ya sea con dise\u00f1o de software secundario, creaci\u00f3n de actividades complementarias o una mezcla de ambas, contradiciendo las bondades preliminares de un ERP.<\/p>\n\n\n\n

As\u00ed mismo, pensemos en una industria ya establecida que cuenta con software especializado para la gesti\u00f3n de la mayor\u00eda de sus procesos administrativos, como pudiera ser la industria financiera o las
instituciones educativas \u00bfvale la pena prescindir de ese software especializado por una soluci\u00f3n ERP, donde sus m\u00f3dulos no necesariamente ser\u00e1n especializados como los ya instalados? Esto plantea analizar las variables de escalabilidad, infraestructura y soporte t\u00e9cnico requerido de una soluci\u00f3n ERP versus los sistemas legacy actuales.<\/p>\n\n\n\n

Por \u00faltimo, pensemos en una planta de manufactura cuyo departamento de programaci\u00f3n de la producci\u00f3n cuenta con colaboradores cuya \u00fanica funci\u00f3n es alimentar el ERP con los registros de las hojas de ruta de las \u00f3rdenes de producci\u00f3n \u00bftiene sentido esta actividad en plena revoluci\u00f3n industrial 4.0, donde se cuenta con sensores y actuadores en las mismas m\u00e1quinas, o en su defecto aplicaciones m\u00f3viles?<\/p>\n\n\n\n

Estos escenarios plantean el reto de conocer las fortalezas y debilidades de cada una de las marcas de ERP en el mercado, conocer su \u201ccoraz\u00f3n computacional\u201d (proceso funcional b\u00e1sico de interacci\u00f3n intermodular), interconectividad con dispositivos m\u00f3viles o con sensores al equipo de operaci\u00f3n.<\/p>\n\n\n\n

Esto sumado a la la experiencia del equipo de negocio y la del equipo de TI son fundamentales para el equilibrio entre una soluci\u00f3n basada en ERP versus soluciones no basada en ERP, sea \u00e9sta con software legacy o procesos manuales o h\u00edbridas entre soluciones ERP y soluciones legacy.<\/p>\n\n\n\n

El futuro de los ERPs<\/strong><\/h3>\n\n\n\n

El avance de los sistemas computacionales ha permitido la adopci\u00f3n de estrategias de automatizaci\u00f3n de procesos (RPA por sus siglas en ingl\u00e9s), la ampliaci\u00f3n de las posibilidades de los sistemas CRM (Costumer Relationship Management) y el incremento en procesamiento de vol\u00famenes de informaci\u00f3n de los sistemas de Business Intelligence (BI). Varias marcas de ERP est\u00e1n adoptando estas tecnolog\u00edas y las apropian como parte de sus sistemas, lo cual sin lugar a duda, dar\u00e1n soluci\u00f3n final o cuando menos mitigar\u00e1n varios de los retos que enfrentan las organizaciones cuando adoptan estas tecnolog\u00edas. All\u00ed lo importante ser\u00e1 valorar la implementaci\u00f3n de un sistema ERP (o partes de \u00e9l) que mejor atienda los retos actuales en las industrias y que responda mejor al futuro de sus necesidades de negocio.<\/p>\n\n\n\n

En los casos de organizaciones que por la naturaleza de sus procesos o por el desarrollo org\u00e1nico de sus sistemas internas (con m\u00faltiples sistemas coexistiendo), con h\u00edbridos de algunos componentes de un ERP, sistemas legacy y procesos manuales, el reto consiste en la armonizaci\u00f3n de los datos en funci\u00f3n de los procesos medulares y proporcionar informaci\u00f3n en tiempo real, que aunque pudiera significar un incremento considerable en la arquitectura de TI, la adopci\u00f3n de sistemas de Business Intelligence puede dar una soluci\u00f3n de mediano plazo para la toma de decisiones.<\/p>\n\n\n\n

Autor: Aldo Sur\u00f3s Campos, Ingeniero en Producci\u00f3n Industrial<\/em><\/p>\n\n\n\n

Bibliograf\u00eda:<\/strong><\/p>\n\n\n\n

Dom\u00ednguez, J. (1995) “Direcci\u00f3n de Operaciones”. Editorial McGraw-Hill, M\u00e9xico.<\/p>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

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